1인 출판사를 운영하다 보니 매일매일 중요한 데이터를 관리하는데 시간을 보내고 있습니다.
출판에는 단순히 원고를 인쇄하는 것 이상의 것이 필요합니다. 작가와의 원고 커뮤니케이션, 편집 작업, 디자인 검토, 최종 인쇄 준비까지 모든 단계가 긴밀하게 연계되어 올바른 결과를 얻어야 합니다.
그만큼 외장하드에 저장된 데이터는 말 그대로 나의 생명선이다. 8명의 저자 원고, 편집 파일, 계약서 등 출판 프로젝트에 필요한 모든 주요 자료가 이 하드 드라이브에 담겨 있습니다. 그래서 만약 이 외장하드에 문제가 생기면 나의 업무에 큰 영향을 미칠 수밖에 없습니다. 그런데 얼마 전 정말 상상하고 싶지 않은 일이 일어났습니다.
그날도 평소처럼 컴퓨터에 외장하드를 연결해서 작업을 했습니다. 그런데 갑자기 ‘탁, 탁’ 하는 불쾌한 소리가 들렸습니다. 순간 마음이 가라앉았습니다. 나는 외장 하드 드라이브에서 소음이 나기 시작하면 그것이 오작동하고 있다는 신호라는 것을 잘 알고 있었습니다. 물론 이런 말을 들으면 데이터가 손실될 위험이 높습니다.
컴퓨터가 외장하드를 인식하지 못해 몇번을 다시 연결해도 결과는 같았습니다. 데이터를 확인할 방법이 없었습니다. 그 외장 하드 드라이브에는 출판사의 현재 프로젝트와 관련된 모든 데이터가 들어 있었습니다. 출판 마감이 임박한 원고부터 최근 계약을 맺은 작가들의 초안까지. 만약 데이터를 복구하지 못한다면 당연히 출판 일정에 큰 차질이 생기고, 저자와의 신뢰도 훼손될 수밖에 없습니다. 이대로 손과 발을 놔둘 수는 없었다.
우선 전문적인 지식이 없기 때문에 인터넷에서 해결책을 찾아보기로 했습니다. 검색해 보니 ‘포맷’, ‘복구 프로그램 설치’ 같은 것들이 가장 많이 나오더군요. 하지만 이미 외장하드에서 소음이 많이 발생하고 있는 상황에서 이러한 방법은 오히려 역효과만 나는 것 같았습니다. 포맷을 하면 제 상식으로는 데이터가 완전히 유실되는데, 검증되지 않은 복구 프로그램에 대한 추가 리뷰를 살펴보니 외장하드에 추가 피해만 줄 수 있다는 글이 너무 많았습니다.
그러다가 회사 근처에서 작은 버스 소리가 들리자 망가진 외장하드 복구 업체가 생각나서 전화해서 문의해보고 직접 보러 갔습니다. 비교적 저렴한 비용으로 당일처리가 가능하다고 해서 믿었는데… 결과는 실망이 컸습니다. 데이터를 복구할 수 없었을 뿐만 아니라, 나중에 알고 보니 외장하드가 더욱 손상되었습니다. 이번 경험을 통해 확실히 깨달은 것은 처음부터 믿을 수 있는 어느 정도 규모의 전문 복원업체를 찾는 것이 가장 좋다는 것이었습니다.
사무실로 돌아와 고장난 외장하드 복구업체 50여곳을 휴대폰으로 비교해본 결과 부산이라는 소리가 들리더니 찾아낸 업체는 ‘데이터세이브’였다. 서울과 경기, 부산과 제주에 총 6개 지점을 운영하고 있다. 특히, 부산본사는 지하철역과 가까워 접근성이 뛰어났습니다. 사정으로 인해 매장 방문이 어려운 경우에는 택배로 작업물을 배송받을 수 있어 편리했습니다. 매장을 방문했을 때 한쪽에 쌓여있는 택배박스의 양을 보고 매우 놀랐습니다. 직원에게 물어보니 전국 각지에서 데이터복구를 의뢰해오던 물품들이라고 하더군요. 솔직히 이렇게 많은 고객들로부터 신뢰를 받고 있는지 전혀 몰랐습니다. 그때부터 데이터 절약에 대한 믿음이 커졌습니다.
제가 부산소음이 나는 고장난 외장하드 복구 전문업체인 데이터세이브를 선택한 가장 큰 이유를 궁금해하시는 분들이 많을 텐데요. 복구 성공률이 높았기 때문이다. 평균 성공률이 90%가 넘고, 심지어 95%에 이르렀다는 이야기를 듣고 다시 한 번 확신을 갖게 되었습니다. 또한, 12년 이상의 경력을 가진 베테랑 엔지니어의 존재감과 자체 특허기술, 처음 방문한 중소기업에서는 결코 볼 수 없는 고가의 고성능 장비를 사용하여 작업한다는 점이 인상적이었습니다. 또한 큰 장점이 눈에 띄었습니다.
그게 다가 아닙니다. 무료로 검사를 받을 수 있다는 점도 마음에 들었어요. 또한, 복구 작업이 실패할 경우 복구 비용을 청구하지 않는다는 정책도 정말 인상 깊었습니다. 참고로 제가 조사한 50개가 넘는 복구업체 중 데이터세이브가 유일하게 검사비용을 무료로 제공하고 있었습니다.
전화상담시 직원분이 복구작업 시 주의사항에 대해 자세히 설명해 주셨는데요. 특히 외장하드는 복구를 시도할 때마다 추가 손상이 발생할 가능성이 높기 때문에 애초에 믿을 수 있는 전문 업체에 맡기는 것이 매우 중요하다고 말했다. 큰 소리가 나면서 고장난 외장하드를 수리할 때에는 외장하드를 완전히 분해해야 하기 때문에 기존 외장하드를 재사용할 수 없다는 얘기를 들었습니다. 따라서 데이터를 전송하려면 추가 외장 하드 드라이브가 필요하다는 알림도 받았습니다. 다행히 점검 결과 복원이 가능한 것으로 판단되어, 작업위탁 후 4일 만에 복원이 완료되었다는 연락을 받았습니다. 다행히 중요한 파일은 모두 무사히 복구됐고, 비용도 처음 안내드린 가격과 크게 벗어나지 않아 매우 만족스러웠습니다.
부산소리가 나는 고장난 외장하드를 수리해야 하나요? 저라면 당연히 데이터 저장을 사용하겠습니다. 데이터 복구에만 최선을 다하는 것이 아닌, 고객의 소중한 데이터를 보호하기 위해 최선을 다하는 믿을 수 있는 곳이기 때문입니다. 저처럼 데이터를 잃어버릴까봐 걱정되신다면 데이터저장에 맡기시기를 바라겠습니다. 데이터를 안전하게 되찾으시고 안도의 순간을 경험하시길 바랍니다!
부산데이터복구서버 USB 외장하드복구 데이터저장 부산광역시 부산진구 중앙대로 799-1